1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web palenmorx.digital es:
Denominación social: Palenmorx S.L.
NIF: B68078504
Domicilio social: C. de Marcelino Unceta, 57, Delicias, 50010 Zaragoza (España)
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 876 450 322
2. Marco normativo aplicable
El tratamiento de datos personales que realiza Palenmorx S.L. se rige por las siguientes normas:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Esta política se aplica a todos los datos personales tratados en el contexto de los servicios ofrecidos a través de palenmorx.digital.
3. Datos que recogemos y cómo los obtenemos
Palenmorx S.L. recoge datos personales a través de los siguientes canales:
Formulario de contacto
Cuando utilizas el formulario de contacto disponible en el sitio web, recogemos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, tema de la consulta y el contenido del mensaje que nos envías. La cumplimentación del formulario es voluntaria, aunque la falta de datos esenciales puede impedir la prestación del servicio solicitado.
Comunicaciones por correo electrónico
Si te pones en contacto directamente con nosotros mediante correo electrónico, tratamos los datos personales contenidos en dicha comunicación, incluyendo la dirección de correo electrónico del remitente y cualquier dato personal que incluyas en el cuerpo del mensaje.
Navegación en el sitio web
Durante la navegación por palenmorx.digital pueden recogerse datos técnicos de forma automática, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas, con fines estadísticos y de seguridad, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para ello a través del gestor de cookies.
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Los datos personales que recogemos se tratan con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
- Atender consultas y solicitudes de información: base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de la relación con clientes y potenciales clientes: base jurídica: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales: base jurídica: obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD).
- Análisis estadístico de navegación (si se acepta): base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable:
- Datos de contacto y consultas: hasta tres años desde la última comunicación, salvo que el interesado solicite su supresión antes.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (generalmente cinco años para obligaciones civiles y cuatro para obligaciones fiscales).
- Datos de navegación con fines analíticos: hasta veinticinco meses desde su recogida, conforme a las directrices de la AEPD.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Palenmorx S.L. no cede datos personales a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, herramientas de análisis), con quienes se han suscrito los contratos de encargo del tratamiento exigidos por el RGPD.
- Autoridades públicas o administrativas, cuando exista una obligación legal de comunicación.
Palenmorx S.L. no realiza transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo que no dispongan de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, salvo que se adopten las garantías adecuadas previstas en el art. 46 RGPD.
7. Derechos de los interesados
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y, en caso afirmativo, acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte a [email protected], indicando tu nombre, apellidos y una copia de tu documento de identidad. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
Palenmorx S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet puede garantizarse completamente seguro. En caso de que se produzca una violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te informaremos conforme a lo establecido en el RGPD.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones de la política de privacidad
Palenmorx S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con indicación de la fecha de actualización. Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos tus datos.